Ny väg till vetande
Sedan 1988 har den svenska rese- och turistnäringen fått information om sin verksamhet från TDB. Därför var det många som ilsknade till när Turistdelegationen i fjol meddelade att den avslutar sitt samarbete med TDB, som drivits i Telias regi sedan 1995. Tio års kontinuerligt undersökningsmaterial skulle gå till spillo om den omfattande marknadsundersökningen för turistsverige försvann menade kritikerna. Dennis Bederoff statistikansvarig på Turistdelegationen kan delvis förstå invändningarna.
- Undersökningarna blir inte direkt jämförbara, vilket är en brist. Vi har dock ansträngt oss för att behålla jämförbarheten med TDB. Men alltid när man gör en förändring blir det ett brott i tidsserien, och det är viktigt att man inte blir undersökningarnas fånge utan gör en förändring om det behövs, säger han.
Nu kommer dock TDB att drivas vidare i ny regi (se artikel) och således konkurrera med den nya nationella undersökningen RES.
- Det skadar inte med två undersökningar. Det finns ingen anledning att monopolisera, säger Dennis Bederoff.
"Mindre men inte sämre"
Den nya undersökningen RES utförs alltså av SCB efter konkurrensupphandling av Statens Institut för Kommunikationsanalys (SIKA), som sedan fem år genomfört en egen undersökning av svenskarnas resvanor, Riks-RVU. Den nya undersökningen är kontinuerlig och en upphandling har gjorts för en första sexårsperiod.
Förutom SIKA och Turistdelegationen finns även Banverket, Vägverket, Sjöfartsverket, Luftfartsverket och Kommunikations- forskningsberedningen med i beställargruppen.
RES omfattar drygt 8 000 intervjuer per år och har redovisningstillfälle en gång i kvartalet, att jämföra med TDB:s 24 000 intervjuer årligen där resultaten redovisades en gång i månaden. Det är alltså en väsentligt mindre undersökning Turistdelegationen nu satsar på, något som enligt Dennis Bederoff kan få en negativ inverkan på kvaliteten.
- Den risken finns naturligtvis. Men eftersom vi samtidigt byter till en säkrare metodik i urvalet av intervjupersoner tror vi att resultatet blir minst lika pålitligt.
Pengar att spara
Varför skiftar då Turistdelegationen från en stor och väl inkörd undersökning, till en mindre oprövad variant? En av anledningarna är, som så ofta, pengar. För TDB, vars totala kostnad per år låg på 3,7 miljoner kronor, betalade Turistdelegationen i runda slängar 1,5 miljoner om året, medan RES, som totalt kostar 3,9 miljoner endast tynger Turistdelegationen med 250 000 årliga kronor.
- Dessutom var det onödigt att staten hade två parallella undersökningar där 80 procent av frågeställningarna var likvärdiga, säger Bederoff.
Som en direkt följd av de lägre kostnaderna ges Turistdelegationen större ekonomiskt utrymme att sätta luppen på den utländska turismen i Sverige. Redan i år planeras en undersökning enligt dansk modell där utländska gäster dels djupintervjuas på plats i Sverige, dels får svara på snabba frågor vid gränserna.
- Danskarna gjorde 60 000 intervjuer över hela landet och de blev mycket nöjda med resultatet. Ska man få tillväxt i den svenska turismen måste man lyckas på de utländska marknaderna, säger Dennis Bederoff.
Resultatet från RES säljs på samma sätt som uppgifterna från TDB. Dessutom samlas allt material i en databas som uppdateras vid varje redovisningstillfälle. Databasen blir tillgänglig att köpa bland annat på diskett, något som enligt Dennis Bederoff kommer att leda till ett bredare användande jämfört med TDB.
TN 1/99



2013-05-21 07:41 



