– Vi vill satsa på de nya internetrelaterade möjligheter
som finns och koncentrerar våra resurser till en internetavdelning
i Köpenhamn för att öka kompetensen och effektiviteten.
Vi räknar att 50 procent av biljetterna år 2003 kommer
att ske via internet, säger Harald Rytz general manager på
Icelandair i Sverige.

Dessutom etableras en central försäljnings- och
marknadsorganisation med huvudbas i Köpenhamn, som ska ansvara
för den skandinaviska marknaden. En lokal försäljningsstab
kommer att etableras i Sverige, Danmark och Norge. Icelandair
kommer också att upprätta ett eget call center i Köpenhamn,
som ska serva den skandinaviska marknaden.

Organisationsförändringen kommer att vara genomförd
i början av december i år.