Passagerarnas rättigheter måste tas
på större allvar av flygbolagen. Det kräver EU:s
transportministrar enligt nyhetsbyrån Reuters.

EU-politikerna anser att flygbolagen i allmänhet är
för dåliga på att informera passagerarna när
problem uppstår. Det gäller främst vid förseningar,
inställda flyg och bagage på avvägar.

Flygbolagen uppmanas också att regelbundet rapportera
dessa incidenter så att flygpassagerarna har en rimlig möjlighet
att jämföra de olika bolagens service.

Enligt Reuters hotar transportministrarna med lagstiftning
om inte flygbolagen på frivilllig basis inför en lägsta
standard.