Annons:

SAS presenterar nytt koncept

Efter det senaste halvårets kraftiga nedgång
i affärsresandet arbetar SAS med att locka tillbaka affärskunderna.
Det nya konceptet, Scandinavian Direct, som flygbolaget presenterade
idag, onsdag, innebär bland annat upp till 30 procent lägre
affärsresepriser. Dessutom försvinner draperiet mellan
affärs- och ekonomiklass och en enda serviceklass för
hela kabinen införs.

Förändringarna introduceras på inrikes och
intraskandinaviska linjer den 1 juni. Senare i år kommer
även ett nytt Europakoncept introduceras, där inslag
av Scandinavian Direct kommer att finnas med.

– Vi måste anpassa oss till vad kunderna efterfrågar
och ha en produkt som de vill betala för, säger Jörgen
Lindegaard, SAS koncernchef.

Det nya konceptet ska bygga på enkelhet. Det ska bli
enklare att boka och köpa resan genom den nya webblösningen.
Genom att kunderna kan checka in via webben senast 22 timmar före
avgång kan affärsresenären i princip gå
direkt från kontoret till gaten.

 
– Det fanns ett behov av total förnyelse av
hela flygbolagsverksamheten. Huvudorsaken till förändringen
är nedgången i affärsresandet. Det är viktigt
att kunderna kommer tillbaka och väljer SAS, säger Marie
Ehrling, chef för SAS Airline.

Det nya priskonceptet bygger på fyra nya ”överdagen”-alternativ
för affärsresenärer. Om kunden bokar senast sju
dagar i förväg betalar kunden endast 70 procent av priset
för den mest flexibla biljetten.

– Det nya priskonceptet är mycket enklare och mer transparent.
Nu ser kunderna att ett högt pris beror på hög
flexibilitet och att ett lägre pris också ger mer restriktioner.
Förut har många trott att det bara är mat och
dryck de betalat extra för, säger Marie Ehrling.

Kommentarer är stängda.