[i=;w440;nb;nl]
Hon kommer närmast från it-branschen som vd för Kamera Communications.
– Jag ringde själv Ryanair i våras för jag ville jobba inom ett företag med stark entreprenörsanda, stark ekonomi och gärna i resebranschen, eftersom den alltid fascinerat mig. Då skulle de precis utlysa den här tjänsten, säger Lotta Lindquist.
En viktig uppgift blir att förbättra kundservicen till de nordiska kunderna. Ryanair har nyligen upprättat en telefonlinje till Irland med svensktalande personal och ett faxnummer till Skavsta dit missnöjda kunder kan skicka sina reklamationer.
– Jag ska se över hela resekedjan och se vad som kan förbättras.
Ryanair uppger också att man löst de reklamationsfall som lett till att bolaget hamnat på ARN:s svarta lista.
Däremot kommer Ryanair att fortsätta jämföra sina priser med SAS i annonser trots en interimistisk dom i Marknadsdomstolen. I den aktuella domen förbjuds Ryanair jämföra sina enkelpriser med SAS enkelpriser, efter de senare endast kan köpas i affärsklass.
– Domen är bra och klargör vilka ramar som gäller. Vi kan fortsätta med jämförande annonsering genom att vara tydliga med vilka typer av biljetter vi jämför med.