– Vi lanserar en ny strategi för Park Inn-hotellen och skrinlägger än så länge planerna på ett tvåstjärnigt varumärke. Park Inn är ett ungt varumärke som vi har fått till väldigt mycket med på kort tid. Men intjäningen är inte tillräckligt bra, så vi har under en tid arbetat med en ny strategi för varumärket, säger den blivande Rezidor-direktören Wolfgang M Neumann i en exklusiv intervju med Travel News Norge.
Han vill inte säga mer än att det kommer att innebära en fundamental förändring för Park Inn-hotellen. Allt från hur hotellen är byggda, kundupplevelse, antal anställda och servicenivå är undersökt och förändringarna ska genomföras utifrån detta.
– Dessutom måste vi bli ännu bättre på att differentiera produkterna. Våra gäster ska självklart bli gott omhändertagna oavsett, men de ska också märka skillnaderna mellan varumärkena.