American Airlines fick ställa in 670 flygningar under onsdagen, vilket även orsakade över 1 000 förseningar.

Passagerare kommer sannolikt att få stå ut med vissa förseningar under dagen, men flygbolaget säger att endast ett fåtal linjer kommer att försenas eller ställas in. Flygbolaget lovara att alla passagerare får boka om sina biljetter utan kostnad och att de som inte kan boka om kommer att få pengarna tillbaka.

Flygbolagets vd Tom Horton ber passagerarna om ursäkt på flygbolagets hemsida och säger att problemet berodde på en felande programvara som påverkat både det primära systemet och back up-systemet. Flygbolaget ber även bokningsverktyget Sabre om ursäkt, efter att i ett tidigt skede skyllt felet på Sabre Holdings Corp, bokningssystemet som delas av resebyråer och leverantörer.

American Airlilnes kämpar samtidigt mot konkurshot och planerar att skapa ett av världens största flygbolag genom sammanslagning med USAirways Group.