Det visar en analys av onlinerecensioner för mer än 5 600 hotell i 20 stora turistorter som ratinganalysföretaget ReviewPro genomfört.

I 19 av de 20 analyserade turistdestinationerna klagar hotellgästerna mest på oljud. Enda undantaget är hotellgäster i Kapstaden i Sydafrika. Hotellhissar är det näst vanliga klagomålet, följt av lukt. Även negativa referenser till luftkonditionering och värmesystem hamnar högt upp på listan. Sådana klagomål är mer än dubbelt så vanliga än negativa recensioner om internet på hotellet.

ReviewPro har analyserat gästrecensioner från mer än 100 recensionssajter som Tripadvisor, Booking.com och HolidayCheck.