Familjerna Jenefjärd Sylvendahl och Wallgren strandades i London av Ryanair för två veckor sedan, skriver Aftonbladet. De erbjöds nya biljetter hem först tre dagar senare och fick själva lägga ut 40 000 kronor på nya biljetter för att ta sig hem.

Nu säger Ryanair att man gjorde fel. Familjerna borde har erbjudits tidigare flygning. Nu ersätter flygbolaget familjerna både för flygbiljetterna och för extra resor med tåg- och bil.

– Mycket bra, och mycket roligt. Och de ber även om ursäkt för det som hände, säger Anna Jenefjärd Sylvendahl.

Men familjerna planerar inga nya resor med Ryanair.

– Nej, inte som det är nu. De behöver först arbeta på sitt bemötande gentemot kunder på plats.