Annons:

Kunderna klagar på Norwegian som aldrig förr …

Norwegian slår ett tråkigt rekord: I antal klagomål från sina passagerare.

De återkommande problemen med Dreamliner-planen har resulterat i ett rekordstort antal klagomål i Norge. Hundratals missnöjda kunder har nekats ersättning och nu ligger över 200 ärenden hos Transportklagenemnda, skriver Dagens Næringsliv enligt TT. Klagomålen gäller förseningar och inställda avgångar.
– Vi har aldrig tidigare sett motsvarande mängd klagomål i ett enskilt ärende, säger Einar Kaspersen, nämndens chef.
Norwegian säger sig inte föra någon statistik över hur många klagomål de har tagit emot om Dreamliner-problemen, eller hur många passagerare som har fått ersättning.

Kommentarer är stängda.