Kriserna som gör mig glad

2012-10-29 13:31 Kommentera
Kategori: Hotell, Flyg, Arrangör

Helgens resa till London kantades av kriser som gjorde redaktör Urban Lindstedt glad. Det är skönt när säkerhetsnäten fungerar.

"Redan på Centralstationen fick jag min första chock. Lite sen till Arlanda Express möts jag av beskedet att tågen är inställda på grund av en incident. Med flera dåliga erfarenheter av incidenter med SJ väntade jag mig det värsta. Men innan missa flygplanet ångesten grep mig hade den vänliga personalen redan slussat in mig i en taxi tillsammans med en affärsman och två japanska turister. Jag kanske kom 15 minuter senare till Arlanda än om tåget hade gått som vanligt. Jag vill ge ett extra plus för att Arlanda Express hade gott om extra personal på stationen för att slussa oss snabbt in i taxibilar.

Nästa kris inträffade bara några timmar senare när hotellet missat att registrera min bokning via Booking.com. Inga rum fanns kvar och när jag tillsammans med personalen började leta efter hotell i närheten var alla fullbokade. Men nu var det skönt att ha Booking.com i ryggen som kräver att det felande hotellet ordnar fram ett bättre eller likvärdet hotell i närheten. Efter att nattpersonalen pratat med chefen kunde jag checka in på hotellet som ju egentligt var fullt. Lite synd tyckte jag om den stackare som blev utan rum när jag fick mitt. På söndagen blev jag uppring av Booking.com för att de ville försäkra sig om att allting hade löst sig på bästa sätt.

På flyget hem med Norwegian blev vi kvarhållna i en halvtimme på marken medan personalen lastade av en väska tillhörande en resenär som aldrig dykt upp. Medan stolsgrannen stönade var jag glad att jag slapp riskera att åka till Stockholm med en bomb i bagaget.

Det är när det blir problem som serviceföretagen testas. Helgen passerade alla med råge godkänt. Jag får också godkänt eftersom jag inte ens höjde rösten när fantasin målade upp en kall natt på Londons gator."

2012-10-29 13:31 Kommentera
Kategori: Hotell, Flyg, Arrangör

Solresor och Travel News gillar glada flickor

2011-12-01 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

Arrangörs- och resebyråtopparna i Travel News novembernummer är årets jobbigaste sidor för oss på redaktionen.
I år gick det bra med det mesta, stort sett inga siffror fel i tabellerna, bra texter och även bildvalet var vi nöjda med ...
... tills AD Inna (några timmar efter tryckstart) satt på en läkarmottagning och ser Solresors katalog ...
Exakt samma bild på Solresors omslag som vi har illustrerat arrangörernas guldår med ... hur stor är chansen för det egentligen???
Kollade antalet bilder inne på Istockphoto där bilden är köpt ifrån och sökorden "Beach, happy" genererade över 800 bilder ... och så lyckas vi pricka samma bild ...
Tja det är bara att bita i sura äpplet och inse att vi formgivare kanske tänker mer lika än vi vill tro ... och att det trots allt är ett ganska så komiskt sammanträffande!

2011-12-01 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

Se Lottie på webb-tv

2011-09-13 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

Lottie Knutson live på webb-tv nära dig.
Nu är Lottie Knutsons debut som programledare på Fritidsresors webb-tv avklarad. Klicka in och kolla! Spontant konstaterar vi på redaktionen att hon inte verkar ha behövt så många privatlektioner av maken Mats Knutson, SVT:s politiske kommentator. Hon har tv-känslan i blodet! Eller vad säger ni?
http://www.fritidsresor.se/inspiration/Lotties-va
rld/

2011-09-13 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

Lyxresedrottningen öppnar spa

2010-06-02 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

Leija Graf (i mitten) visar runt i spaavdelningen.
När Sveriges lyxresedrottning Leija Graf på Select Travel (numera Select Collection) öppnar spa tillsammans med resebyrån och bjuder till pressträff går detta inte att motstå.
Leija själv visade runt i sparummen, där TV-stjärnan Renée Nyberg var dagens största celebritet bland journalisterna. Och vem hittade vi i en härlig rottingfåtölj om inte HRG-veteranen Ingemar Åkesson, som numera är pr-konsult på Comma, och som alltid haft en passion för vackra ting - må det vara ryska ikoner eller designhotell.

Och det var verkligen en häftig upplevelse att lämna gatustojet runt Stureplan och kliva in i den exotiskt doftande spaavdelningen med inredning inspirerad av asiatisk barfotalyx.
Där fanns också bland annat spaterapeuterna Pam och Lamal, hämtade från Six Sensesanläggningar i Maldiverna och Thailand. Prislistan hann vi inte titta i - och kanske var det lika tur det...
Som marknadsföringsdrag känns det i alla fall nytänkande och spännande. Hon förnekar sig inte, den eviga entreprenören Leija.
Skönanden Ingemar Åkesson tog igen sig i en relaxfåtölj på Select Collection.

2010-06-02 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

Chartern sörjer Christer Sandahl

2009-08-17 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

I dag begravs Christer Sandahl i Heliga Korsets kapell på Skogskyrkogården kl 14 - en pionjär som tog skandinavisk charter till nya höjder, en skicklig företagsledare, passionerat intresserad av sin bransch. Då TN:s nuvarande redaktion hade blivit varm i kläderna en bit in i detta decennium hade Christer börjat trappa ner engagemanget i Ving och Scandinavian Leisure Group (MyTravel och numera Thomas Cook). Men vi lyckades locka honom att bli vår krönikör under ett år och utnyttjade gärna hans enorma branschkunskap som bakgrund till artiklar. Det blev också flera möten på Rival, hotellet som han tillsammans med ABBA-Benny, lyckades sätta på kartan. Vi tänker på honom i dag - som så många andra - och kommer självklart att uppmärksamma honom i septembernumret.

2009-08-17 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

Hur klär man sig när man ska möta kungen?

2009-04-15 00:00 2 kommentarer
Kategori: Arrangör

På måndag ska kung Carl Gustaf dela ut medalj till resedrottningen Leija Graf, ägare till Select Travel. Det sker vid en sammankomst med Kungliga Patriotiska Sällskapet där ett hundratal frackklädda medlemmar deltar. Totalt ska tio medaljer delas, varav två går till kvinnor inom turistnäringen, förutom Leija Ölands Djurparks Barbro Hägg.Travel News har blivit inbjudna att delta i prisutdelningen och desperationen är total på redaktionen. Hur klär man sig på en sådan tillställning? Långklänning? Fina kjolen med stövlar? Och fråga 2: Hur kommer Leija att vara klädd? Vit som ängel (som bilden som är hämtad från Selects hemsida) eller nåt mer raffigt?

2009-04-15 00:00 2 kommentarer
Kategori: Arrangör

Mässtidningen klar!

2009-03-17 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör

Nu är vårt fin fina mässnummer klart och så här ser omslaget ut! Mer får ni inte se förrän på TUR-mässan! Kom förbi och ta ett gratis ex i monter B05:02!

2009-03-17 00:00 Kommentera
Kategori: Arrangör