Även om drygt  65 procent av Birka Cruises privatresenärer bokar via webben har de många frågor, något som de utökade öppettiderna ska tillfredsställa.

– Nu kan de ringa, chatta, mejla eller kontakta oss via sociala medier ända fram till 21.00 oavsett veckodag. Kunden väljer kanal och vi är glada över att kunna hjälpa till, säger Satu Andersson, VD Birka Cruises.

Birka Cruises behåller möjligheten att boka kostnadsfritt via telefon och inför som första rederi snabbussar på samtliga anslutningslinjer den 1 september:

– 37 procent av våra kunder reser med anslutningsbussar. Snabbare och smidigare bussresor med kortare väntetider har efterfrågats länge och nu blir det verklighet, säger Satu Andersson i ett pressmeddelande.