Annons:

Annons:

Marriott satsar på beacons

500 hotell förses med Bluetooth-tjänsten som håller koll på gästerna.

Beacons är ett system som via Bluetooth håller koll på vem som är i närheten. När en kund passerar en butik kan affären fick ett push meddelande att det är rea på X-vara och försöka locka in kunden i butiken. Detta har inte blivit en succé. Men på ett hotell är situationen annorlunda. En träningsnarkoman vill genast veta på vilken våning gymmet är.

– Målet är att ge varje gäst personlig relevant information i stunden, säger George Corbin, digitalchef på  Marriott International, enligt sajten hotelsmag.com.

Beacons innebär också att hotellet vet var gästen befinner sig och kan följa hens rörelser på stan. Utifrån detta kan ännu smartare information ges till kunden. Att göra detta utan att gästerna känner sig övervakade är framtidens utmaning.

En kommentar

  1. ESSA: Kommer aldrig mer att sätta min fot på ett Marriott hotell.
    Svara

KOMMENTARER

E-postadressen publiceras inte.

Våra regler är enkla: Håll en god ton. Visa respekt för dem vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras av redaktionen.

1 KOMMENTARER ÖPPNA
ANNONS
ANNONS
Affärsresesäljare till Växjö
Sista ansökningsdag:
3 juli 2018
Kon-Tiki Resor söker DELTIDSANSTÄLLD
Sista ansökningsdag:
27 juni 2018
HRG Nordic söker BUSINESS TRAVEL CONSULTANT
Sista ansökningsdag:
21 juni 2018
Business Travel Counselor
Sista ansökningsdag:
25 juni 2018
Stena Line Travel Group söker Contracting Manager
Sista ansökningsdag:
11 juli 2018