Europeiskas servicekontor, ett så kallat Euro-center, erbjuder kunderna hjälp på plats. Försäkringsbolaget har cirka tuden försäkringstagare i regionen. Utöver Ryssland täcks även  Ukraina, Armenien, Azerbadjan, Georgien, Kazakstan, Turkmenistan, Uzbekistan, Estland, Lettland och Litauen.
– Många svenska företag har etablerat sig på den ryska marknaden, dessutom har vi sett en ökning av antalet försäkrade resenärer i området. Vi vill finnas där våra kunder är, därför väljer vi att öppna ett servicekontor i Moskva så att de kan erbjudas snabb hjälp på plats, säger Kenneth Sandén, styrelseordförande i Euro-Center och vd för Europeiska.