Enligt Konsumentombudsmannen (KO) ska SAS återbetala inställda resor inom sju dagar. Senast den 3 februari ska flygbolaget presentera hur många kunder i december och januari som fått vänta på sina pengar längre än så.
Om det slås fast att SAS brutit mot KO:s regler riskerar de en miljon kronor i vite.
En kommentar