Det nya systemet innebär att resenärer i framtiden ska kunna boka allt från flyg och hotell till konserter och taxi i en och samma order – direkt via flygbolagets sajt. Ändringar och tillägg, som att uppgradera till premium economy eller köpa matchbiljetter på plats, görs enkelt i mobilen.
– Det här lägger grunden för framtidens flygresande. En enda order gör det både enklare för kunden och effektivare för branschen, säger Johan Nordqvist på Amadeus.
Den tekniska lösningen bygger på IATA:s ONE Order-standard och är en del av flygindustrins bredare omställning till modern detaljhandel. Finnair är först ut att införa systemet via Amadeus Nevio – men fler flygbolag står på tur.
– Det är bara början, men ett stort steg mot en helt uppkopplad och personlig reseupplevelse, säger Tiina Vesterinen, digitalchef på Finnair.
