I undersökningen Storstockholm Idag har 926 stockholmare satt betyg på olika företag i resebranschen. Arlanda Express får högst helhetsbetyg och ligger dessutom i topp när det gäller enkelhet att boka biljett, punktlighet, bekväma sittplatser, säkerhet och turtäthet. Näst nöjdast kunder från Stockholm har Malmö Aviation, följt av Ybuss, Flygbussarna och Taxi Stockholm.
  
Stockholmarnas rankning av reseföretagen
1. Arlanda Express
2. Malmö Aviation
3. Ybuss
4. Flygbussarna
5. Taxi Stockholm
6. SAS
7. Destination Gotland
8. Sverigeflyg
9. Norwegian
10. Swebus Express
11. Skyways
12. GoByBus
13. Taxi 020
14. Tågkompaniet
15. Taxi Kurir
16. Veolia Transport
17. SL
18. SJ