Mellan 9–13 september hölls den nionde upplagan av Yrkes-EM (Euroskills). Tävlingen avslutades med en medaljceremoni på Jyske Bank Boxen i Herning med stor svensk närvaro. Med 14 medaljer (två guld, tre silver, två brons och sju Medallion for Excellence) blev det Sveriges bästa mästerskap på tio år, enligt Besöksliv.
I en tidigare intervju med Travel News beskrev Nelly Alm hur en bra hotellreceptionist ska vara:
– Att vara lyhörd, lösningsorienterad, en vilja att hjälpa gäster och ett öga för detaljer. Önskar du dig eller saknar du något, fråga om det! Vi kan ofta lösa sådant som tidig incheckning, sen utcheckning, hjälp dig att boka restauranger och så vidare. Mitt jobb handlar om att finnas där för gästerna och göra mitt bästa för att de ska ha det bra.
Nelly Alm jobbar till vardags på Nordic Light Hotel Stockholm.
Kajsa Englund är hotellexpert i Svenska Yrkeslandslaget och var också Nelly Alms coach inför tävlingarna.
Så här beskrev sitt uppdrag för Travel News inför förberedelserna inför årets tävling:
– Det är en roll med flera ben. Jag tränar den tävlande, samverkar med andra experter inför och under tävlingen för att säkerställa att den är korrekt, proffsig och modern. Jag agerar även domare. Tillsammans med övriga experter ska jag också representera Sverige, vara en trygghet och förebild för alla tävlande och verka för ett sammansvetsat yrkeslandslag.
Nästa Yrkes-EM går av stapeln hösten 2027 i Düsseldorf i Tyskland, men innan dess ska det svenska Yrkeslandslaget tävla i Yrkes-VM 2026, i Shanghai, Kina.