– Vi investerar i flygplatsen år efter år. Vi försöker ändra bilden av flygplatsen Charles de Gaulle, säger Antoine Pussiau, vice vd för Air France Europa & Nordafrika.
Med ett omfattande åtgärdsprogram ska Charles de Gaulles popularitet öka:
•     Flyg inom Schengen sam-    las till terminal F2
•     Kortaste transittiden har förlängts från 45 till 60 minuter
•     Tydligare skyltar
•     Bättre lounger
•     Exklusiva shoppinggator
•     Bättre samarbete med passpolisen
Charles de Gaulle är en bättre flygplats i dag än för några år sedan. Men när Travel News passerar en Sky Priority- kö med minst 50 personer blir det tydligt att det är en bit kvar.
– Vi kämpar för att förbättra processerna, men det är svårt att implementera förändringar, säger Christian Herzog, marknadschef för Air France.