Fredrik Törns titel är chef för kundinsikt. Han kommer närmast från Coop där han hade motsvarande tjänst. I bagaget har han en bakgrund som ekonomie doktor från Handelshögskolan i Stockholm.
– Jag ser verkligen fram emot möjligheten att leda arbetet inom Fritidsresegruppen med att utveckla vår nordiska kundförståelse för att på så sätt bli ännu vassare i vår fortsatta marknadsföring och produktutveckling, säger Fredrik Törn i ett pressmeddelande.
På Coop har Fredrik Törn ansvarat för uppbyggnaden av funktioner för kundundersökningar och analyser av köparbeteenden.
– Fredrik är en av Sveriges ledande inom kundinsikt. Fredriks akademiska och yrkesmässiga erfarenheter inom just kundinsikt och förståelse kommer att vara till stor nytta i vårt fortsatta marknadsarbete, säger Anna Laestadius, marknadschef för TUI Nordic/Fritidsresegruppen, pressmeddelandet.