Annons:

Flygbolag betalar inte tillbaka pengar

Efter Danmarks beslut att stänga gränserna riskerar svenskar som skulle ha åkt via Kastrup i Köpenhamn förlora sina biljettpengar, rapporterar TT.

Resenärerna får bara biljettpengarna tillbaka om flygen ställs in, men inte om de går som planerat. SAS erbjuder då i stället gratis ombokning, skriver TT.

– Vi måste se hur många passagerare det är som inte kan flyga innan vi väljer att ställa in ett flyg, säger SAS presschef John Ekhoff till nyhetsbyrån.

Han tillägger att i nuläget går avgångarna som planerat från Kastrup.

Norwegian erbjuder i nuläget gratis ombokning för resor till riskområden som Italien, Österrike och USA.

6 kommentarer

  1. Magnus Rude: Vi flög hem från Los Angeles i fredags. Vi skulle åkt i lördags men SAS ställde in. Vi fick boka om utan ombokningskostnad men de tog 7400 kr mer för våra biljetter. Det känns inte ok med tanke på att det var de som ställde in och att vi då inte kunde åka med ett flyg som var bekräftat. Att vi fick boka om till samma biljettpris tycker ja borde vara en självklarhet. Oavsett varför man valt att ställa in.
  2. Thomas Wiklund: Min fru bokade om en resa till London och SAS tog inte ut någon avgift. Men priset på resan var höjt med nästan på kronan lika mycket som ombokningen skulle ha kostat. Det ger lite dålig eftersmak.//Thomas
  3. Sven: Vad gäller för svenska som vill flyga från Kastrup nu? Får man hoppa av tåget på Kastrup och gå in till flygterminalen och checka in?
  4. Pär: @Sven, Nej du blir inte insläppt i Danmark om du ska flyga från Kastrup. Endast okej att åka direkt från Kastrup till Sverige, inte andra vägen.
  5. J. Vall: Finnair bokade om vår biljett från Bangkok till Kastrup, via Helsingfors, snabbt och utan merkostnader. Vi hade bokat 1 maj men sköt på det till 1 juni. 45 min I kö men sen var det inga problem.
  6. Thomas: VARNING för SAS! Avbokade för exakt två veckor sedan en inställd flight till Hong Kong över påsk, ännu idag har dessa pengar inte krediterats kreditkortet. Köpte dock en ny biljett till Washington över påsk, ja innan allt detta bröt ut på värsta tänkbara sätt. Denna biljett drogs dock från samma konto i samma minut bokningen var genomförd. Och fram tills idag vägrar SAS ännu att ställa in flighter i april, trots inreseförbud fram till 13/4 för medborgare från Schengen. Så varning för SAS som EJ återbetalar ens egna godkända avbokningar. Har ringt tre gånger och fått svepande svar varje gång. Imorgon blir det reklamation av köpet banken samt även en polisanmälan för bedrägeri.