Travel News Studio på Grand Travel Award
Seminarieprogram
- Måste det vara så krångligt att boka en tågbiljett?
Medan du enkelt kan boka en flygbiljett till Sydney är det i princip omöjligt att boka en tågbiljett till Lyon. Även att boka tåg inrikes för en affärsresenär har blivit svårare på senare tid. Seminariet kommer att belysa hur infrastrukturen för tågbokningar ser ut idag och vilka hinder det finns för att resenärer och resebyråer enkelt skall kunna boka tåg – samt vägar framåt för att göra systemen mer tillgängliga och transparenta. Deltagare på seminariet är representanter från TMC, Samtrafiken, SilverRail och operatörerna. Vi avslutar med en paneldiskussion med ledamöter från riksdagens trafikutskott.
- Turism som jobbskapare
Sveriges arbetslöshet verkar ha parkerat på en hög europeisk nivå. Sverige har idag lägst andel så kallade ”enkla jobb” på cirka 4 procent medan genomsnittet i Europa ligger på 8,9 procent. I en rapport som Svenska Resebranschföreningen släppte tidigare i år framkom det att om Sverige ökar sin andel av utländska turister till genomsnittet av våra nordiska grannländer så skapas det tusentals nya ”enkla jobb”. Idag utgör den utländska turismen det tionde största exportvärdet för Sverige med en potential att växa kraftigt. Deltagare från inkommande turism i Sverige kommer att peka på initiativ som främjar en tillväxt på området.
- Kommer teknik som dynamisk paketering och AI att tränga undan den klassiska chartern och de skräddasydda lyxresorna?
Chartern har trots stora förändringar i reseindustrin behållit sin starka ställning bland svenska resenärer. I Norden är researrangörerna nog världsmästare på att skapa hög kundnöjdhet och goda resultat. Allt sedan början av 2000-talet har kunder kunnat boka sina resor via dynamisk paketering (DP) via nätet. Detta har vuxit kraftigt i popularitet och idag är andelen DP stor även hos de klassiska charterarrangörerna. Kommer denna utveckling leda till att chartern sakta försvinner?
På senare tid har vi sett hur AI förändrat sökdynamiken på nätet. Nu ser vi att AI även kan ersätta DP och bli en egen researrangör. Kommer detta innebära att researrangörer inom premium segmentet som idag har en lysande utveckling kommer ersättas av AI?
Medverkar är representanter från arrangörer, OTA och lyxsegmentet.
