Annons:

Anmälningarna hos KV om SAS har ökat drastiskt

Antalet anmälningar mot SAS till Konsumentverket ökar, rapporterar Ekonomiekot. Över 300 har hittills kommit in i år, jämfört med 200 på hela förra året.

Enligt tjänsteanteckningar från mötet mellan parterna som Ekot tagit del av ska SAS ha uttryckt att funktionaliteten i deras system måste ses över då företaget inte har möjlighet att hantera den höga mängden ersättningskrav. Men det har man inte tid med på grund av trycket med krav.

– Vi för en dialog och försöker hitta en lösning, säger SAS vd Anko van der Werff.

Konsumentverket påpekar att SAS har ”oacceptabla vilseledanden skrivningar” i ersättningsformuläret skriver Omni Ekonomi.

Kommentarer är stängda.

VD till RK Travel Group
Sista ansökningsdag:
3 mars 2024