Flera danska resebyråer har hamnat i konflikt med Gouda Rejseforsikring kring omfattningen av deras ansvarsförsäkringar i samband med oroligheter i Mellanöstern.
Bakgrunden är en ökad osäkerhet kring avbokningar, ombokningar och ansvar när resor påverkas av krig och snabba förändringar i omvärldsläget. Det rapporterar Standby.dk
Enligt branschföreträdare upplever flera byråer att den utvidgade ansvarsförsäkring de tecknat inte ger tillräckligt skydd i krissituationer. Särskilt gäller det fall där resor måste ställas in eller ändras med kort varsel till följd av inställda flyg, stängda luftrum eller förändrade reseavrådan.
Kärnan i konflikten handlar om hur försäkringsvillkoren tolkas. Medan resebyråerna menar att skyddet borde omfatta extraordinära händelser, lutar sig försäkringslogiken ofta mot undantag för krig och så kallade systemrisker – händelser som drabbar många samtidigt och där ersättning därför begränsas.
Missnöjet öppnar för att byråer ser över sina försäkringslösningar eller byter leverantör. Samtidigt kan ökade risker leda till högre premier, vilket i förlängningen riskerar att driva upp priserna för resenärer.
Gouda Reseförsäkring är en del av Gjensidige, ett av Nordens största försäkringsbolag. Gjensidige har försäkrat hem, fordon och familj sedan 1816.
I Sverige är Gouda en av de ledande aktörerna på marknaden för såväl privat- som tjänstereseförsäkringar. Gouda försäkrar idag fler än två miljoner resenärer per år.
