Annons:

Annons:

Alexis Barnekow: All online-bokning är INTE prispress

Alexis Barnekow är entreprenören bakom Chatflights. I en tid av AI, extrem prispress och chat-botar vill han ge bra personlig service genom en app.

Idag kan du handla resor i appen för dina eurobonuspoäng. Men snart ska du kunna köpa all världens resor i Chatflights. Så var det redan vid lanseringen i november 2017. Det gick över förväntan och i mars 2018 satte man paus med att boka alla resor. Nu samlar man kraft och satsar på en nystart efter sommaren i september.

Lyssna hur det ska gå till.

A-cast.

Spotify.

Kärnmålgruppen är de eurobonus-kunder som inte förstår hur de ska köpa resor för sina poäng. Chatflights tror att de är ungefär 70 procent av alla eurobonus-kunder. Man kan säga att Chatflights första affärsidé är att sälja vetenskapen poängkunskap till dem som inte orkar lära sig systemet.

– Problemet med AI är att de saknar emotionell intelligens. De vet inte om du är upprörd eller inte. Det är viktigt när du står i Frankfurt och det är kaos för att det är strejk. Den mänskliga kontakten är jätteviktig.

 

KOMMENTARER

E-postadressen publiceras inte.

Våra regler är enkla: Håll en god ton. Visa respekt för dem vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras av redaktionen.

0 KOMMENTARER ÖPPNA
Affärs & gruppreseproducent, Stockholm
Sista ansökningsdag:
28 juni 2019
Vulkanresor söker en resekonsult till Umeå
Sista ansökningsdag:
14 juni 2019