Varför går det bra för er?

Egencia växer därför att vi vinner många nya affärer och samtidigt tappar väldigt få kunder. Vi ser ett ökat intresse för våra tjänster och vi vinner dessutom i princip samtliga segment och branscher. Till och med inom offentlig upphandling – och trots att vi inte är inkluderade i kammarkollegiets ramavtal – ser vi att myndighet efter myndighet gör avsteg och upphandlar med fokus på användarvänligt digitalt stöd.

Berätta om er position?

Just digitalisering är något svenska företag och myndigheter i allt större utsträckning fokuserar på och då faller det sig naturligt att man letar efter digitala lösningar även för sitt affärs- och tjänsteresande. Den digitala marknadens komplexitet är något Egencia behärskar ut i fingerspetsarna. Det faktum att vi äger vår teknologi och att vi har en enorm mängd data från våra användare gör att vi snabbt lär oss och snabbt kan fatta datadrivna beslut. Ju mer våra kunder använder våra verktyg desto intelligentare blir de. Den här fördelen är vi ensamma om och vi ser oss i dag som en affärsresebyrå med en plattformsmodell.

Vad tror vi om 2018?

Vi fortsätter att växa nu i 2018. Många aktörer inom affärsresebranschen befinner sig i dag i ett skede där de byter och uppgraderar gamla system. Egencia föddes med ett digitalt DNA och kan i stället lägga kraft och energi på att utveckla och förfina sina lösningar. Jag ser därför positivt även på de kommande årens tillväxt.

Alla siffror hittar du i nästa numret av Travel News pappersupplaga.