
Webbinarium: Vem har ansvaret när resan stoppas?
Stängda luftrum, inställda avgångar och strandade resenärer – men vem bär egentligen ansvaret? Travel News och Sveriges Resebranschförening bjuder in till ett webinarium där branschen reder ut regelverket.
Webinariet är gratis.
Datum: 23 mars
Tid: 9:30-11.00

Vem har ansvaret när resan stoppas?
Den senaste tidens oroligheter i Mellanöstern har återigen satt fokus på ansvarsfrågan i resebranschen. När luftrum stängs och resenärer blir strandade uppstår ofta frågor om vem som ansvarar – flygbolaget, researrangören eller någon annan aktör i kedjan.
I ett webinarium arrangerat av Travel News tillsammans med Sveriges Resebranschförening diskuteras hur ansvaret ser ut vid olika typer av resor och transporter, och hur regelverken skiljer sig mellan olika länder.
Webbinariet modereras av Didrik von Seth, generalsekreterare på Sveriges Resebranschförening. I panelen deltar representanter från olika delar av reseindustrin som dagligen arbetar med dessa frågor.
Medverkande talare
Texten uppdateras löpande. Webinariet pågår mellan 09.30 – 11.00

Didrik von Seth är generalsekreterare och vd för Svenska Resebranschföreningen (SRF), branschorganisationen som företräder de flesta svenska resebyråer och researrangörer. Han har lång erfarenhet från resebranschen, där han tidigare bland annat varit verksam som reseledare och haft ledande roller i både traditionella och nätbaserade reseföretag innan han tillträdde sin nuvarande roll på SRF. I sin roll arbetar han med att utveckla branschens villkor, driva på politisk påverkan och främja en hållbar och framgångsrik reseindustri i Sverige och internationellt.

David Karlsson är vd för Jambo Tours (där även Temaresor och Swansons ingår), en svensk researrangör specialiserad på skräddarsydda långresor och upplevelsebaserade resor världen över. Han har lång erfarenhet inom bolaget, där han tidigare arbetat med marknadsföring och affärsutveckling. I dag leder han företagets strategiska utveckling och arbetet med att stärka dess position inom specialiserade kvalitetsresor.

Maja Lindstrand är jurist på Konsumentverket och arbetar med tillsyn och rättsliga frågor inom konsumentskydd. Hon är ofta involverad i myndighetens granskningar av företags marknadsföring, prisinformation och hantering av konsumenters rättigheter.
Maja Lindstrand är jurist på Konsumentverket och arbetar med tillsyn och rättsliga frågor inom konsumentskydd. Hon är ofta involverad i myndighetens granskningar av företags marknadsföring, prisinformation och hantering av konsumenters rättigheter.

Jonas Thyberg är advokat och partner på Konrad Advokater, med mångårig erfarenhet inom affärsjuridik, bolagsrätt och obeståndsrätt. Han är också en erkänd expert inom resejuridik och biträder företag och branschorganisationer med frågor om paketresor, reklamationer och resegarantier. Ungefär två dagar i veckan arbetar han med Svenska Resebranschföreningens (SRF) frågor och juridiskt stöd till dess medlemmar inom resebranschen.
Partner

