Annons:

Annons:

Dataskarm

8 av 10 slutför inte sina bokningar

Potentiella kunder går nästan hela vägen genom bokningsprocessen - men bestämmer sig i sista stund för att hoppa av.

Företaget Salecycle har, enligt en artikel i Tnooz, i en världsomfattande undersökning låtit granska hur många bokningar av resor som påbörjas men aldrig genomförs (på webben). Undersökningen täckte perioden oktober-december förra året.

Och det är många – mer än åtta av tio påbörjade bokningar slutförs aldrig enligt Salecycle (84,4 procent) – ett problem för resebranschen eftersom man eventuellt går miste om potentiella kunder.

Samma företag gjorde en liknande undersökning föregående år och kom då bland annat fram till att 53 procent hoppade av när det totala priset angavs och 21 procent när man bad om betalningsuppgifter.

Läs mer om undersökningen här.

En kommentar

  1. Jer vej int: En självklar utveckling av att låta resenärer själva sköta all handling av en tilltänkt resa. Man reserverar upp och får alla fina bilder presenterat i skärmen. Både hotell som flyg. Vackra naturbilder runt omkring, samt utmärkta hotellrum som flygplan. Då räcker det med den virtuella resan man gör. Just innan kortet skall belastas så kommer man på andra tankar, tackar för sig och avbryter bokningen.
    Svara

KOMMENTARER

E-postadressen publiceras inte.

Våra regler är enkla: Håll en god ton. Visa respekt för dem vi skriver om och andra läsare som kommenterar artiklarna. Alla kommentarer modereras av redaktionen.

1 KOMMENTARER ÖPPNA
ANNONS
ANNONS
Kon-Tiki Resor söker DELTIDSANSTÄLLD
Sista ansökningsdag:
27 juni 2018
Go Cruising söker resesäljare
Sista ansökningsdag:
29 juni 2018
Affärsresesäljare till Växjö
Sista ansökningsdag:
3 juli 2018
JUNIOR SALES/ SALES ASSISTANT
Sista ansökningsdag:
29 juli 2018
Business Travel Counselor
Sista ansökningsdag:
25 juni 2018
Kundservicechef till Birka Cruises
Sista ansökningsdag:
15 juli 2018