Allt fler svenskar är besvikna på sina semesterresor. I alla fall om man får tro anmälningarna till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. De tog emot 3 388 anmälningar på temat resor under 2017, vilket är en ökning på nästan 1 200 ärenden på två år– och därmed det enskilt största klagomålsområdet på ARN.

Konsument Europa hjälper årligen över 2 200 missnöjda semesterfirare med att reklamera försenade eller inställda flyg, försenat bagage, hotell och paketresor som blivit en besvikelse. Också hos dem ökar antalet ärenden inom reseområdet.

Flygresor och paketresor ligger dessutom på topp tio vad gäller storleken av den konsumentskada, alltså förlust i kronor, som det orsakar årligen. Det visar rapporten ”Konsumentskadan i Sverige – vad kostar ett misslyckat köp?” som Konsumentverket publicerade tidigare i vår