SJ har hittills i år betalat ut 23 miljoner kronor till resenärer som drabbats av förseningar, rapporterar SvD.
Under årets sex första månader kom drygt 160 000 krav på ekonomisk kompensation in till den statliga tågjätten. I snitt fick de klagande 143 kronor, skriver tidningen.
Under 2018 landade kompensationen på 65 miljoner kronor.
Att antalet ärenden minskat under första halvan i år jämfört med förra året beror enligt SJ på bättre punktlighet.
– Historiskt sett är det dock väldigt höga siffror, men det tycks vara det nya normala, säger presskommunikatören Anton Almqvist-Källén till SvD.
2 kommentarer