Heathrow, terminal 5.

Foto: Unsplash

British Airways kräver miljonersättning efter bagagekaos på Heathrow

British Airways kräver upp till 10 miljoner pund i ersättning från Heathrow Airport efter ännu ett omfattande haveri i bagagesystemet på Terminal 5, rapporterar Financial Times.

Camilla Jonsson Camilla Jonsson

Publicerad 2026-05-19 - 05:00

Annons

PREMIUM

British Airways kräver miljonersättning efter bagagekaos på Heathrow

British Airways kräver upp till 10 miljoner pund i ersättning från Heathrow Airport efter ännu ett omfattande haveri i bagagesystemet på Terminal 5, rapporterar Financial Times.

PREMIUM

Norrmännen älskar Göteborg mer än någonsin

PREMIUM

Uppgifter: Norse Atlantic söker köpare mitt i sparprogram

Ryanair tjänar miljarder trots Mellanösternoro

MEST LÄST

sponsrad

Upplev mer än bara Tokyo med ANA

UTFORSKA MER AV JAPAN UTAN EXTRA KOSTNAD!

Efter tolv år i Norge – nu tar han över Clarion Winn i Gävle

Det blev en hemkomst som kom nästan lite för perfekt i tiden. När Joakim Åhlén Hedenström hade bestämt sig för att lämna Norge efter mer än tolv år dök jobbet som hotelldirektör på Clarion Hotel Winn Gävle upp dagen efter.

Illustration av flera moderna byggnader, varav ett högt hotell med glasade fasader och upplysta fönster.

Strawberry öppnar nytt hotell på Finnslätten i Västerås

Hotellkoncernen Strawberry satsar på Västerås växande industriområde Finnslätten och öppnar ett nytt Home Hotel med 167 rum. Hotellet planeras stå klart 2029 och byggstarten väntas ske hösten 2026.

Redaktionsbloggen

PREMIUM

Tobias Jönsson: ”Vi gasade för snabbt efter pandemin”

Tobias Jönsson lämnade SAS för charterbranschen mitt i reseboomens återkomst efter pandemin. Men expansionen gick för snabbt och följdes av både förlust och flygkris. Nu ska Apollo växa smartare – med AI, sporthotell och småskaliga destinationer som vapen.

Fredrik Kämpfe ryter ifrån mot flygdebatten: ”Bygger på en föråldrad bild”

Fredrik Kämpfe, branschchef Flyg, Transportföretagen, går till hårt angrepp mot det han beskriver som en allt mer verklighetsfrånvänd debatt om flyg och tåg.

Nyöppnat lyxhotell får böter i Danmark

ESS Groups Rox Resort i Köge har fått en sur smiley och böter efter upprepade brister i livsmedelshanteringen.

Bokslut

SAS vd: Vill inte se nya statliga räddningspaket

De skenande bränslepriserna pressar flygbranschen in i ännu en turbulent period – och flera bolag har redan fallit. Men SAS vd Anko van der Werff vill inte se några nya statliga stödpaket till flygindustrin.

PREMIUM

Från Grand Hotel till Monte Rosa – nytt kapitel för Anna Käll

Efter 25 år i hotellbranschen lämnar Anna Käll Lund för en alpby i norra Italien. Tillsammans med maken Pelle ska hon driva Hotel Monterosa i Alagna, vid foten av Monte Rosa.

Soluppgång över en strand med lugnt vatten, sanddyner och berg i bakgrunden.

Turismen utanför sommaren växer snabbast i Sverige

Visit Sweden ser en tydlig förändring i svensk turism: tillväxten är nu starkare utanför den traditionella sommarhögsäsongen än under sommarmånaderna.

Lediga jobb

Teknisk chef till Skellefteå Airport

Ett vitt och grönt passagerartåg kör på rälsen i kvällsljus med kontaktledningar ovanför.

EU vill tvinga fram gemensamma tågbiljetter i Europa

I ett nytt lagpaket föreslås krav på gemensamma biljettsystem, tidigare biljettförsäljning och stärkt passagerarskydd.

PREMIUM

Ryanair kräver reform av italiensk konkurrensmyndighet efter domstolsseger

Efter att en italiensk domstol upphävt ett bötesbeslut kräver Ryanair nu reformer av konkurrensmyndigheten och hoppas få även nästa miljardbot ogiltigförklarad.

PREMIUM

Paketresor billigare än i fjol – men branschen varnar för missvisande aprilbild

Priserna på paketresor sjönk i april jämfört med samma månad i fjol. Det visar nya inflationssiffror från Statistiska centralbyrån (SCB).

En tältkåta lyser varmt under grönt norrsken och stjärnklar himmel i ett vinterlandskap.

PREMIUM

First Camps vintersatsning lyfter intäkterna rejält

Omsättningen steg till 313,9 miljoner kronor under kvartalet, jämfört med 91,2 miljoner kronor samma period i fjol. En stor del av ökningen förklaras av förvärv, men även den organiska tillväxten var stark.

Stor pool på en resort med solstolar, parasoller och palmer nära havet.

Norden sätter tonen för Framtidens Lyxresande

Två kvinnor står framför en logovägg och håller ett dekorativt pris.

Här är Sveriges bästa SPA-hotell (enligt branschen)

Sankt Jörgen Park i Göteborg tilldelas utmärkelsen The Leading SPA Hotel of 2026, ett nytt branschpris instiftat av Svenska SPA-hotell för att uppmärksamma Sveriges främsta SPA- och hotellupplevelser.

-Kalendarium

Se alla event

Alhambra i Granada ramas in av en ornately dekorerad båge mot blå himmel.

PREMIUM

Spanien på väg att gå om Frankrike som världens största turistland

Spanien kan gå om Frankrike som världens mest besökta land inom de kommande 15 åren. Det visar nya prognoser från Deloitte och Google.

En man står framför en Skåne Aviation-bakgrund med företagets logotyp och blå grafiska linjer.

PREMIUM

Skåne Aviation: Tydligt affärsresande

Skåne Aviation har nu varit i luften i en månad på linjen mellan Malmö Airport och Bromma – samtidigt som flygbranschen pressas av kraftigt stigande bränslepriser efter oron i Mellanöstern.

PREMIUM

Skönhetsrådet säger nej till Morningtons hotellplaner på Östermalm

Mornington Hotel Stockholm City vill bygga ut verksamheten vid Nybrogatan på Östermalm med omkring 40 nya hotellrum – men planerna får nu hård kritik från Skönhetsrådet.

På nytt jobb

FÖLJ TRAVEL NEWS

Facebook LinkedIn E-mail

Flyg

EU: Flygbolag får inte kringgå passagerarskydd trots oro för bränslebrist

Trots ökad geopolitisk oro och signaler om press på flygbränslemarknaden gör EU-kommissionen klart att flygbolagens ansvar gentemot passagerare ligger fast.

Utredning vill se miljardstöd för hållbart flygbränsle

Regeringen vill skynda på produktionen av hållbara flyg- och sjöfartsbränslen genom statliga garantier, riskdelning och nya stödmekanismer.

Skidområde med liftar, små byggnader och snöklädda backar under en klarblå himmel.

PREMIUM

Intoit tar över Quality Travel – satsar vidare på Andorra

Quality Travel får nya ägare när Intoit Travel Group tar över, samtidigt som UCPA blir partner och bolaget flyttar till Göteborg.

Träbrygga mot en strand med palmer, klart vatten och blå himmel.

Prognos: Resandet väntas växa snabbare än världsekonomin det kommande decenniet

Enligt nya prognoser från World Travel & Tourism Council (WTTC) väntas rese- och turistnäringen bidra med 12 biljoner dollar till världsekonomin under 2026, motsvarande nära 10 procent av global BNP.

Ett Qatar Airways-flygplan flyger lågt över en landningsbana mot blå himmel.

Qatar Airways återupptar trafiken till Helsingfors och Tokyo Haneda

Qatar Airways återstartar i sommar flygningarna till både Helsingfors och Tokyo Haneda som en del av flygbolagets fortsatta satsning på att bygga ut det globala linjenätet.

Tom stadsgata mellan kontorsbyggnader med en synlig Santander Consumer-skylt.

Scandic gasar på i budgetracet – öppnar nytt Go-hotell i Göteborg

Scandic har nu öppnat sitt senaste Scandic Go-hotell, med 176 rum, beläget på Lilla Bommen i Göteborg.

Upplyst hotellskylt på en byggnad mot mörk blå kvällshimmel.

PREMIUM

Hotellpriserna steg kraftigt globalt under första kvartalet

Enligt ny statistik från HotelHub steg snittpriset för hotellrum med 7,2 procent jämfört med samma period i fjol, till i genomsnitt 189 dollar per natt.

Person i gul skyddsutrustning inspekterar en brunn på en rullbana bredvid en gul servicebil.

karriär

Teknisk chef till Skellefteå Airport

Vill du vara med och utveckla en av Skellefteås viktigaste infrastrukturer i en miljö där teknik, säkerhet och samhällsnytta möts? Då kan det här vara jobbet för dig!

PREMIUM

Uppe i det blå? Air France-KLM överväger nytt koncernnamn efter SAS-köp

Flera internationella branschmedier rapporterar om interna diskussioner kring ett mer neutralt paraplynamn – där ”The Blue Group” nämns som ett av arbetsnamnen.

PREMIUM

Rådgivarkostnaderna skenar i Spirit Airlines konkurs

Spirit Airlines konkurs har redan genererat rådgivarkostnader på över 80 miljoner dollar – och notan fortsätter att växa.

En man i vit skjorta står vid en marmorerad bardisk i ett hotellrum med gröna lampor och folk i bakgrunden.

PREMIUM

Scandic-vd:n om miljardaffär, kriser och tillväxt: ”Vi är starkare än någonsin”

Scandics vd Jens Mathiesen är en av börsens mest diskreta. För Travel News berättar han var det går som sämst, om sin extra bonus och vilket land som borde vinna fotbolls-VM. Och varför Per G Braathen borde få medalj.

Snötäckt stad med kyrka, trähus och två personer som går i förgrunden.

Funäsfjällen och Røros Østerdalen i EU-satsning för internationell tillväxt

Destination Funäsfjällen har fått från OK Interreg för finansiering till ett samarbetsprojekt över landsgränsen som ska stärka besöksnäringen och göra området Funäsfjällen-Røros Destination Østerdalen mer attraktivt för den internationella marknaden.

Hotellpool med många tomma solstolar, flera markerade med handdukar och vita parasoller i bakgrunden.

Tysk turist fick ersättning efter solstolskaos på Kos

En tysk turist har fått rätt mot sin researrangör efter att familjen under en semester på grekiska Kos haft stora problem att få tag på solstolar vid hotellets poolområde.

PREMIUM

Argentina tonar ned oro efter virusutbrott på kryssningsfartyg

Tierra del Fuego försöker nu lugna internationella resenärer efter det uppmärksammade hantavirusutbrottet.

Tre personer i vatten med stora gula flytleksaker under en solig stranddag.

PREMIUM

Brittiska Weloveholidays expanderar till Norden

Weloveholidays lanserar nu sin plattform i Sverige, Norge och Danmark som ett led i bolagets fortsatta internationella expansion. Satsningen kommer efter en period av tester på de nordiska marknaderna.

En person i gul jacka står framför ett passagerarplan med tända ljus på en flygplats.

EU vill strama åt flygplatsstöden – regionala flygplatser kan påverkas

Europeiska kommissionen vill skärpa reglerna för statligt stöd till flygplatser och flygbolag. I ett nytt förslag till riktlinjer föreslås att flygplatser med fler än en miljon passagerare per år inte längre ska kunna få driftsstöd från staten.

Ny snabbtågslinje mellan London och Schweiz tar nästa steg

Planerna på en ny direktförbindelse med snabbtåg mellan Storbritannien och Schweiz har tagit ett steg framåt. Eurostar, SNCF Voyageurs och schweiziska SBB har undertecknat ett samförståndsavtal om att utreda möjligheterna för en ny internationell tåglinje.

Rekordmånad för Kastrup – fler internationella resenärer och stark Asienboom

Copenhagen Airport satte nytt aprilrekord med 2,8 miljoner passagerare under månaden – en ökning med 6 procent jämfört med samma period i fjol.

PREMIUM

Trots orolig omvärld: UTG ökar och halverar förlusten

Unlimited Travel Group växer via köp och driver nu 14 varumärken. ”Vi samordnar bakom kulisserna, men entreprenörsandan vill vi behålla”, säger vd Charlotte Blum.

British Airways kräver miljonersättning efter bagagekaos på Heathrow

British Airways kräver miljonersättning efter bagagekaos på Heathrow

Kung Frederik får eget SAS-plan

Nya förseningar för Fehmarn Bält-tunneln

Norrmännen älskar Göteborg mer än någonsin

Uppgifter: Norse Atlantic söker köpare mitt i sparprogram

Ryanair tjänar miljarder trots Mellanösternoro

MEST LÄST

Tobias Jönsson: ”Vi gasade för snabbt efter pandemin”

Fredrik Kämpfe ryter ifrån mot flygdebatten: ”Bygger på en föråldrad bild”

Från Grand Hotel till Monte Rosa – nytt kapitel för Anna Käll

SAS vd: Vill inte se nya statliga räddningspaket

Här är Sveriges bästa SPA-hotell (enligt branschen)

NYHETSBREV OM RESEINDUSTRIN

Upplev mer än bara Tokyo med ANA

Efter tolv år i Norge – nu tar han över Clarion Winn i Gävle

Strawberry öppnar nytt hotell på Finnslätten i Västerås

Redaktionsbloggen

Ny resemässa genomfördes i Stockholm

Bildextra: Stratum Suites by Bernadotte & Kylberg på Clarion Hotel Sign

Bildextra: NHL Global series med Icelandair

Tobias Jönsson: ”Vi gasade för snabbt efter pandemin”

Fredrik Kämpfe ryter ifrån mot flygdebatten: ”Bygger på en föråldrad bild”

Nyöppnat lyxhotell får böter i Danmark

Bokslut

Future Travel i gott slag

Miljonförlust för Apollo-koncernen

”Möjligheternas man” tog Galaxen från kaos till succé

SAS vd: Vill inte se nya statliga räddningspaket

Från Grand Hotel till Monte Rosa – nytt kapitel för Anna Käll

Turismen utanför sommaren växer snabbast i Sverige

Lediga jobb

Teknisk chef till Skellefteå Airport

EU vill tvinga fram gemensamma tågbiljetter i Europa

Ryanair kräver reform av italiensk konkurrensmyndighet efter domstolsseger

Paketresor billigare än i fjol – men branschen varnar för missvisande aprilbild

First Camps vintersatsning lyfter intäkterna rejält

Norden sätter tonen för Framtidens Lyxresande

Här är Sveriges bästa SPA-hotell (enligt branschen)

-Kalendarium

Travel News Market Finland

Grand Travel Award Finland

Travel News Studio: AI & TravelTech

Spanien på väg att gå om Frankrike som världens största turistland

Skåne Aviation: Tydligt affärsresande

Skönhetsrådet säger nej till Morningtons hotellplaner på Östermalm

På nytt jobb

Efter tolv år i Norge – nu tar han över Clarion Winn i Gävle

Sunniva Fallan Röd ny vd för Grand Hotel Saltsjöbaden

Winn Hotel Group rekryterar COO från Strawberry

FÖLJ TRAVEL NEWS

Flyg

EU: Flygbolag får inte kringgå passagerarskydd trots oro för bränslebrist

Utredning vill se miljardstöd för hållbart flygbränsle

Intoit tar över Quality Travel – satsar vidare på Andorra

Prognos: Resandet väntas växa snabbare än världsekonomin det kommande decenniet

Qatar Airways återupptar trafiken till Helsingfors och Tokyo Haneda

Scandic gasar på i budgetracet – öppnar nytt Go-hotell i Göteborg

Hotellpriserna steg kraftigt globalt under första kvartalet

Teknisk chef till Skellefteå Airport

Uppe i det blå? Air France-KLM överväger nytt koncernnamn efter SAS-köp

Rådgivarkostnaderna skenar i Spirit Airlines konkurs

Scandic-vd:n om miljardaffär, kriser och tillväxt: ”Vi är starkare än någonsin”

Funäsfjällen och Røros Østerdalen i EU-satsning för internationell tillväxt

Tysk turist fick ersättning efter solstolskaos på Kos

Argentina tonar ned oro efter virusutbrott på kryssningsfartyg

Brittiska Weloveholidays expanderar till Norden

EU vill strama åt flygplatsstöden – regionala flygplatser kan påverkas

Ny snabbtågslinje mellan London och Schweiz tar nästa steg

Rekordmånad för Kastrup – fler internationella resenärer och stark Asienboom

Trots orolig omvärld: UTG ökar och halverar förlusten