Mellan den 14 mars och 15 juni i år avråder UD från att resa utomlands.
Resebyråer och researrangörer är genom paketreselagen bundna till att ge full återbetalning då UD avråder från att resa. Full återbetalning gäller även om resebyrån i sin tur ej får pengarna åter från sina leverantörer.
– I det exceptionella läge som vi befinner oss i nu så avbokas samtliga av vårens sedan länge inplanerade resor. Vi arbetar med stora arrangemang, konferens både inrikes och utomlands, ibland för flera hundra personer, säger Jeanette Sandberg på EW Travel & Events.
Den stora problematiken kommer när leverantörerna inte återbetalar till resebyråerna och researrangörerna. Det rör sig om allt från stora traditionella flygbolag till mindre lågprisflygbolag såväl som välkända hotellkedjor och konferensanläggningar både utomlands och inom Sverige.
– Flertalet leverantörer återbetalar inte och vi som researrangör är bundna till att återbetala allt till våra kunder. Läget som vi befinner oss i är ohållbart och systemet helt absurt, säger Jeanette Sandberg.
– Vi är i en extrem situation, regelverken är satta ur spel och det krävs handling snabbt för att rädda företagen i vår bransch, säger Peter Lindberg på Travel Support Partners.
Svenska resebyrå- och arrangörsföreningen (SRF) har lämnat in ett förslag till näringsdepartementet om att regeringen ska upprätta en stödfond på sex miljarder kronor. Resenärer som har rätt till återbetalning ska kunna få det via fonden.
– Regeringen behöver snarast införa stödfonden, den kommer inte bara göra att kunderna får sina pengar tillbaka utan även att fler resebolag räddas, säger Peter Lindberg.
Travel Support Partners är en samarbetsorganisation med drygt hundra medlemsföretag i form av landets ledande fristående resebyråer och researrangörer.
Faktaruta förslaget om upprättandet av en stödfond om sex miljarder kronor
- Resenärer som har rätt till återbetalning enligt paketreselagen ska kunna få det via fonden.
- SRF föreslår att de sex miljarderna ska betalas tillbaka till staten under en 20-årsperiod genom avgifter på fem kronor per flygresa och 25 kronor per paketresa.
- Fonden kostar inte pengar, den räddar många arbetstillfällen och den säkrar svenska företag.
- Förslaget lämnades in till näringsdepartementet av Svenska resebyrå- och arrangörsföreningen den 23 mars 2020.
Jeanette Sandberg, CEO, EW Travel & Events AB
Peter Lindberg, Commercial Director, Travel Support Partners
19 kommentarer