ANMÄL DIG GRATIS HÄR
Läs allt om Travel News Business Forum 2023 här
Nomineringarna i den nya kategorin Best housekeeping är ett resultat av Travel News samarbete med undersökningsföretaget Loopon.
– De nya kategorierna kommer att gå djupare in i hotellupplevelsen än vi gjort tidigare eftersom de bygger på betyg och omdömen från faktiska gäster, säger Travel News chefredaktör Viggo Cavling.
Loopon är ett undersökningsföretag som hjälper besöksnäringen att nå sina mål för gästnöjdhet samt öka sin lönsamhet och lojalitet hos sina gäster.
– Vi är så glada att få vara med och visa alla duktiga hotell som jobbar hårt med att återkoppla till sina gäster samt ta hand om alla kommentarer som trillar in både högt och lågt, säger Simon Finne, VD Loopon i en kommentar.
Kategori Best Housekeeping: Ett hotell kan liknas vid ett sjukhus. Alla delar måste fungera för att produkten ska bli så bra som möjligt. Det spelar ingen roll hur bra kirurgerna är på ett sjukhus, eftersom operationsrummet inte är riktigt rent så dör patienten i alla fall. På ett hotell är det samma sak, det spelar ingen roll om man har världens häftigaste fastighet och snygga möbler. Är sängarna inte bäddade och det är skit i hörnen blir gästen missnöjd och kommer inte tillbaka. Istället berättar hen för alla i bekantskapskretsen om sin fruktansvärda upplevelse. Det är därför som Best Housekeeping är bottenplattan på alla hotell. De nominerade i denna kategori vet detta mer än de flesta.
Kviberg Park Hotel
Mitt i Nordens största multisportarena hittar du Kviberg Park Hotel & Conference. Här får du tillgång till Nordens största hotellgym. Här har man stor vana att ta hand om allt från konferensgäster med mycket aktiviteter till barnfamiljerna som vill besöka Universeum. Alla med lika kritiska ögon på städningen, tur att Kviberg Park Hotel håller måttet och mer därtill.
Landvetter Airport Hotel
Detta hotell hade länge monopol på gäster som vill bo på Landvetters flygplats, men plötsligt flyttade Nordens största hotellbolag in bredvid. Då är det lätt att bli en smula uppgiven och slarva med saker man alltid gjort bra. Men icke här. När gästerna ska betygsätta städningen på Landvetter Airport blir hotellet fem i topp i regionen.
Liseberg Grand Curiosa
Man skulle kunna tro att i början är det lite skit i hörnen, speciellt om man öppnar ett av Nordens största hotell. Men icke. Här har det varit rent i hörnen och perfekt bäddade sängar redan från första dagen. Vi är imponerade. Gästerna likaså.
Grand Alingsås
Det finns många anledningar att sova en natt i Alingsås. Att det alltid är rent och fint på hotellet är en av dem. Men skulle housekeeping inte fungera som hand i handske på Grand i Alingsås så skulle få komma tillbaka till den mysigaste destinationen i västra Sverige.
Upper House
Det är självklart att housekeeping ska fungera perfekt på ett lyxhotell. Men det självklara är ofta det allra svåraste. Men här lyckas man både med det mest grundläggande: rent och fräscht i varenda vrå, OCH att skapa en hotellupplevelse som många anser vara värd en egen resa.
