FOREX: Det här behöver resenärer veta om dolda kostnader på resan

Dolda kostnader kan påverka både kundnöjdhet och förväntningar samt vara en källa till frågor och missförstånd. Genom att känna till vilka destinationer som innebär störst risk för oväntade utgifter kan reseaktörer ge bättre rådgivning.

FOREX har tagit fram en guide till dolda kostnader som visar vilka extrakostnader som är vanligast på olika destinationer och hur de påverkar reskassan.

Impulsköp och souvenirer är ofta inräknade i en resebudget, men de oförutsedda kostnaderna är svårare att ta höjd för. Här kan reseaktörer göra skillnad genom att lyfta fram vad som faktiskt väntar på plats. Oftast går kostnaderna inte att undvika, men vet man att de finns kan man ta hänsyn till dem i reseplaneringen.

Sedan handlar de dolda kostnaderna ofta inte om stora summor, men tillsammans kan de göra avtryck i resebudgeten. Särskilt när man betalar med kort. Då tillkommer ofta valutapåslag. Vid uttag av kontanter tillkommer den egna bankens eventuella uttagsavgift samt den lokala bankens avgift. Därför är det en bra idé att redan vid ankomst ha kontanter i lokal valuta på fickan.

FOREX guide till dolda kostnader bygger på fem faktorer: drickskultur, turistskatter och lokala avgifter, kontantkrav, serviceavgifter samt kort- och uttagsavgifter. Ju högre poäng en destination har, desto större är risken att resenärer antingen behöver betala mer än förväntat eller att de behöver kontanter för oväntade situationer.

Poängskalan som avslöjar de dolda kostnaderna

0–20: Nästan inga överraskningar, med andra ord är allt tydligt och transparent.

21–50: Mindre, förutsägbara utgifter som serviceavgift redan på notan.

51–75: Vanliga extrakostnader som turistskatt och dricks. Kräver planering.

76–100: Många, eller höga, dolda kostnader. Var noga med att ha kontanter.

Dolda kostnader på populära destinationer

New York, USA96

Restaurangnotan blir 25 % högre än priserna på menyn när moms och förväntad dricks på 18–20 % lagts på.

Rom, Italien 85

Den obligatoriska turistskatten adderar mellan 4 och 10 euro per natt. Måste ofta betalas kontant. Många missar detta.

Bangkok, Thailand78

I Thailand använder man över lag kontanter i större utsträckning.

Barcelona, Spanien64

Turistskatt per natt, också ofta kontant.

Paris, Frankrike62

Service på krogen ingår ofta, men dricks på mellan 5 och 10 % uppskattas.

Berlin, Tyskland56

Stadsskatt på 7,5 % vid boende på hotell. Betalas ofta vid utcheckning.

Tokyo, Japan10

Nästan inga dolda kostnader. Ingen dricks, inga serviceavgifter.

Länk: Se hela guiden hos FOREX

TIPS FRÅN FOREX INFÖR RESAN

• Använd FOREX Kontantindex för att få vägledning kring hur reskassan kan fördelas mellan kontanter och kort.

• FOREX olika index – Semesterindex, Storstadsindex, Shoppingindex och Skidindex – ger en bild av kostnadsnivån på destinationen och underlättar planeringen.

• Köp resevaluta redan innan resan, växlingskursen är ofta bättre hemma.
• Kontrollera om turistskatt tillkommer. Ofta betalas den kontant på plats.
• Läs notan noggrant. Ibland är service redan inkluderad och dricks förväntas inte.
• En kombination av kontanter och kort ger beredskap för olika situationer.

• Använd ett kort som inte lägger på valutapåslag vid köp, exempelvis FOREX Kreditkort. Vid resor utanför EU/EES tas heller ingen uttagsavgift ut i ATM (lokala bankers avgifter kan tillkomma).