Annons
Air France-KLM
Oklart med ersättning för inställt flyg
Coronavirusets utbrott har gjort att många passagerare fått sina flygresor inställda. Enligt EU:s regler ska passagerare kunna få pengarna tillbaka – men det är inte alla flygbolag som följer reglerna i spåren av coronakrisen, rapporterar Ekot. – Konsumenter blir missledda, de får inte rätt information och de förstår inte varför de inte får sina pengar tillbaka. Det är ett stort problem, säger Ursula Pachl på den europeiska konsumentföreningen Beuc.
Loading ..
