Annons:

Annons:

Premium

SAS vinner bästa flygsajt för tredje året i rad

Grattis SAS till förstaplatsen i Travel News och Nordic Bench ranking av de bästa digitala plattformarna i kategorin flygbolag. Hur känns det? - Det känns toppen, att få utmärkelsen igen ger oss bekräftelse att arbetet vi gör skapar värde, säger SAS and Travel News Wilhemina Skoghpris - Emil Stolt och Maria Alfredéen.

Varför tror ni att ni vinner för tredje året i rad?

Vi arbetar idag med flera hundra små förbättringar varje månad och testar våra lösningar regelbundet med våra kunder. Det visar sig att vara en framgångsrik metod!

Ni mäts i NPS-undersökningen på 15 parametrar. Vilka är de tre viktigaste för er? (Design, hastighet, bästa pris, boka snabbt, service, tydlighet, inspiration, etc)

Våra kunder uppskattar tydligt och lättnavigerat innehåll och enkelhet att boka. Vi prioriterar även hastighet som är viktigt både för kundnöjdhet och säljkonvertering.

Vad har ni gjort för digitala innovationer under 2020?

Vi har anpassat våra prioriteringar kraftigt under…

Har du redan Premium? .

Prova Premium under sommaren för 199 kr

Ingår

  • Exklusiva analyser och sammanställningar av data för branchen
  • Unika intervjuer med reseindustrins viktigaste makthavare
  • Artiklar med tips och råd om hur du blir effektiv i ditt arbete
  • Och mycket, mycket mer!

Köp Premium

Visitnorway söker en Branschspecialist
Sista ansökningsdag:
1 juli 2021
Senior Sales Operations Agent to Qatar
Sista ansökningsdag:
1 juli 2021

Prenumerera gratis på Travel News fullmatade nyhetsbrev och få senaste nytt från reseindustrin varje vardag senast klockan 8.