Lufthansa knep både titeln bästa flygbolag i Västeuropa och i hela Europa. Finnair vann i norra Europa och Malev i östra Europa. Swiss prisas för bästa kabinservice.
Men i listan över världens tio bästa flygbolag återfinns inte ett enda europeiskt flygbolag. I stället är det Asiana Airlines som är bäst, följt av Singapore Airlines, Qatar Airways, Cathay Pacific, Air New Zealand, Etihad Airways, Qantas Airways, Emirates, Thai Airways och Malaysia Airlines.
Air Asia utsågs till bästa lågprisbolag. I Europa är Air Berlin bäst i lågprisklassen. Oneworld utsågs till världens bästa flygbolagsallians.
Utmärkelserna inom World Airline Awards delas ut av undersökningsföretaget Skytrax. Vinnarna utses genom enkäter med cirka 18 miljoner passagerare från hundratalet länder.
