Vad är er viktigaste innovation under 2018?

Vi har börjat satsa mer och sport och träningsresor. Något vi haft tidigare men nu ser en kraftig trend på igen. Vi har ju sedan tidigare år lagt mycket på personlig guideservice vilket visat sig vara ett bra koncept.

Hisspitchen för att locka till er en ny kund? (Högst tre meningar.)

En prisvärd semesterupplevelse i solen för alla. Brett utbud på hotell på resemål där kronan räcker långt.

Juryn, alltså Sveriges resebyråer, ska bedöma er utifrån tre kategorier:

1. service och support,
2. produktkvalitet och produktutveckling,
3. marknadsföring/branschaktiviteter.
   Vad tycker ni själva är ert starkaste kort?

Service och support. Vi har flera reseledare som finns tillgängliga på våra resemål och kunnig kundtjänstpersonal för support till återförsäljare och resenärer.

Vilken aspekt kan bli ännu bättre 2019?

Utveckla enklare kommunicationsmedel för våra resenärer.

Vad är besöksnäringens största utmaning?

Utveckla miljötänkandet och digitaliseringen för ett mer hållbart resande.

Ses vi på Grand Hôtel den 14 februari 2019?

Så klart! Vi ska ju heja fram oss och vår duktiga Åsa som är nominerad.