Grattis till er Grand Travel Award-nomineringen. Vad är er viktigaste innovation under 2018?

Back to basics – TEMAs katalog! Den nya katalogen är helt är skapad som ett säljverktyg för resebyråerna och dess kunder. Från ett tunt magasin har vi gått till en fullmatad klassisk resekatalog – något vi nu alltså erbjuder resebyråerna för såväl Jambo Tours som TEMA.

Hisspitchen för att locka till er en ny kund? (Högst tre meningar.)

Vi erbjuder autentiska upplevelser där det mesta ingår – resor i små grupper (vi anger alltid maxantal) som innehåller allt det som förgyller och gör en resa till minnen för livet.
Vi söker inte de billigaste alternativen utan vi designar resor för att de ska vara bäst på marknaden men också där våra kunder känner att de får mest värde för sina pengar.
En enastående destination som till exempel Australien upplevs kanske bara en gång i livet – då tycker vi att en sådan resa ska vara innehålls- och kvalitetsrik och inte bara vara ett tomt skal med ett lågt pris.

Juryn, alltså Sveriges resebyråer, ska bedöma er utifrån tre kategorier:

1. service och support
2. produktkvalitet och produktutveckling
3. marknadsföring/branschaktiviteter

Vad tycker ni själva är ert starkaste kort?
Vi har över 650 års reseerfarenhet på kontoret! Erfarenheten och kunskapen som finns hos Jambo Tours och TEMA är stor – och samtidigt två väldigt starka varumärken.
Vi vet hur en bra resa skapas och genomförs, dessutom är våra guider på destinationerna de som av många anses vara de bästa!
Hos oss är våra gemensamma kunder – resebyråernas och våra resenärer – i trygga händer.

Vilken aspekt kan bli ännu bättre 2019?

Nya kataloger fyllda med nya och spännande resor.

Vad är besöksnäringens största utmaning?
Att på ett bra sätt förvandla den svart-vita diskussionen om flygets utsläpp till en mer analyserande diskussion där besöksnäringen fantastiska bidrag till världen kommer upp. Här tänker vi bland annat på att 10 procent av världens arbetstillfällen finns i vår industri och att det utan de ekonomiska incitamenten som besöksindustrin ger skulle skyddet för natur och de djur som lever där minska drastiskt. Rätt genomförd bidrar vår industri på ett fantastiskt sätt till bevarandet och utvecklingen av vår planet.

 Ses vi på Grand Hôtel den 14 februari 2019?

Absolut!