Air Europa tvingas nu ersätta en familj, bestående av två vuxna och ett barn, med 11 000 kronor. Orsaken är att de, på grund av överbokning, blev mer än ett dygn försenade på en flygning mellan Central-amerika och Spanien. Air Europa ska dessutom betala parets förlorade arbetsinkomst på 5 500 kronor. Totalt hade bolaget överbokat 60 platser på den aktuella flygningen.
