Travelpartner genomförde i somras en undersökning bland sina kunder. En klar majoritet svarade att de väljer webbresebyrå utifrån sajtens service och funktionalitet. Travelpartners sajt får nu därför ett nytt utseende.

Den nya sajten har en enklare och ljusare design och bättre struktur, enligt Travelpartner. Bara färger och logga är desamma.

– Det är en positiv förändring för Travelpartner. Vår förhoppning är att kunderna ska tycka om den nya layouten och att det blir en bättre upplevelse för dem. Vårt mål är såklart att detta ska ge en effekt på försäljningen. Det är viktigt att kunderna hittar vad de söker snabbt och enkelt, säger Marléne Wallberg, marknadsdirektör på Travelpartner.

Travelpartner lanserar samtidigt ett bonusprogram där kunder kan samla bonuspoäng via köp av flyg, hotell och hyrbil.

– Kunderna får upp till fem procent i bonus på sina resor, som de kan använda vid nästa bokning. Det innebär att kunderna kan få dubbla bonusar när de handlar hos oss. Först på Travelpartner i samband med köpet och sedan via det flygbolag de bokat med, säger Marléne Wallberg.