Reseindustrin

Svenskarna klagar mest på resebranschen

Resebranschen har flest missnöjda kunder baserat på antalet anmälningar till Allmänna reklamationsnämnden.

Redaktionen Redaktionen

Publicerad 2011-01-13 - 09:17 Senast uppdaterad 2024-09-10 - 22:46

reseindustrin ovrigt

Annons

PREMIUM

Nu får tennisveckan egen privatjet för 80 000 kronor

Privatflygoperatören Gayo Aviation lanserar en ny flygshuttle mellan Bromma och Ängelholm under tennisveckan i Båstad den 10–19 juli.

SAS-passagerarflygplan lyfter över havet med en rad vindkraftverk i bakgrunden.

PREMIUM

Navan stärker positionen i Sverige – integrerar SAS och svenska tågoperatörer

Mikaela Grundström tar över som permanent vd för Stockholm Meeting Selection

PREMIUM

Hotell Borgholm tillbaka efter krisåren: ”Vi nådde vägs ände”

MEST LÄST

sponsrad

Upplev mer än bara Tokyo med ANA

UTFORSKA MER AV JAPAN UTAN EXTRA KOSTNAD!

Modernt snabbtåg i hög fart på dubbelspår genom landskap.

PREMIUM

Folkhälsomyndigheten slopar tågpremien efter regeringens krav

Folkhälsomyndigheten avvecklar den omdiskuterade tågpremien för anställda som valt tåg framför flyg i tjänsten. Beslutet kommer efter regeringens krav på färdmedelsneutrala tjänsteresor.

Kroatiska smaker lockade media och influencers till Stockholm

Kroatien fortsätter att stärka sin position som en av Europas mest spännande gastronomiska destinationer. För att lyfta fram landets kulinariska utbud arrangerade Kroatiska turistbyrån i veckan eventet Croatian TemptationI på Heleneborg Ateljé i Stockholm, där utvalda journalister, influencers och branschprofiler bjöds in för att upptäcka Kroatien genom mat, vin och lokala delikatesser.

Redaktionsbloggen

PREMIUM

Efter 36 år flyger Rolf fortfarande vidare

Sunclass-medarbetaren berättar hur passagerarna, stämningen och livet i kabinen har förändrats markant sedan tiden på Spies-skolan.

Fyra personer sitter runt ett bord på en terrass med havet i bakgrunden och en liten palm till höger.

PREMIUM

TUI: Asien växer – men Grekland dominerar fortfarande sommaren 2026

Grekland fortsätter att vara svenskarnas semesterfavorit inför sommaren 2026, samtidigt som intresset för Asien och nya citydestinationer ökar. Det framkom när TUI presenterade sina trender och bokningssiffror under onsdagens pressträff i Stockholm.

Maria Norberg ny driftchef på Skogshem & Wijk

Skogshem & Wijk rekryterar Maria Norberg som ny general manager och driftchef. Hon får ansvar för den operativa verksamheten och tillträder i en period där anläggningen fortsätter att utveckla erbjudandet inom möten och hospitality.

Bokslut

Bakre delen av ett Singapore Airlines-flygplan med guldfärgad logotyp mot blå himmel.

PREMIUM

Efter rekordåret – Singapore Airlines rustar för turbulent 2026

Singapore Airlines Group redovisar ett rekordår med ett rörelseresultat på 2,4 miljarder singaporedollar, upp 39 procent, samtidigt som koncernen flaggar för ett betydligt tuffare 2026/27.

En person i röd skidjacka sitter i en lift med snöiga backar och dimma bakom.

PREMIUM

Skistars vd: Internationella gäster är vår tillväxtmotor

40 procent av Skistars gäster är internationella och spenderar mer än svenskar och norrmän. Vd Stefan Sjöstrand vill locka fler, bland annat via Trondheims och Östersunds flygplatser.

PREMIUM

Slussen tar form som nytt krogcentrum – två stora restaurangöppningar samma vecka

För ett år sedan talades det om visionen att göra Slussen till Stockholms andra stora krogcentrum. Nu börjar planerna på Mälarterrassen bli verklighet.

Lediga jobb

Teknisk chef till Skellefteå Airport

BILDEXTRA: Tunga branschprofiler samlas när Travel News Market Finland växer kraftigt

Över 600 förbokade möten, deltagare från ett stort antal länder och en seminariescen med några av Finlands tyngsta namn inom ekonomi och flyg. Årets upplaga av Travel News Market Finland markerar ett tydligt steg upp för Travel News satsning i Helsingfors.

Fyra personer står på en scen framför en Falstaff-vägg och håller upp pristavlor.

Strawberry tog hem flera topplaceringar på Falstaff Hotel Awards

Strawberry blev en av de stora vinnarna när Falstaff Nordic Hotel Awards 2026 avgjordes i Stockholm på tisdagskvällen.

Turkisk matkultur i fokus på Djurgården – Turkish Cuisine Week firades i Stockholm

På Turkiets residens på Djurgården samlades under tisdagskvällen press, influencers och matintresserade gäster för att uppmärksamma Turkish Cuisine Week.

En Vingresor-skylt står vid en strand med hav och badgäster i bakgrunden.

PREMIUM

Ving dammar av charterklassikern Rimini

När oron i omvärlden påverkar svenskarnas resvanor väljer Ving att tänka nytt – genom att återvända till en av charterhistoriens stora klassiker.

Stor pool på en resort med solstolar, parasoller och palmer nära havet.

Norden sätter tonen för Framtidens Lyxresande

En man i mörk kostym står bredvid ett lila SAS-kort mot svart bakgrund.

PREMIUM

Utmaning för Amex – SAS lanserar eget företagskort

SAS tar ett nytt steg utanför den traditionella flygaffären och lanserar ett eget kreditkort för små och medelstora företag i Skandinavien. Frågan är hur det här slår mot Amex.

-Kalendarium

Se alla event

En skidåkare kör genom djup snö mellan snötäckta träd.

Apollo satsar på catski i Georgien – lockar med puder långt från Alpernas liftköer

Apollo tar nästa steg inom äventyrsskidåkning och lanserar nu catski-resor till Bakhmaro i Georgien – en destination som på kort tid blivit något av ett kultnamn bland freerideåkare.

En man i mörk kostym står inomhus framför en trappa och ett suddigt blått ljus i bakgrunden.

Robin Bast ny General Manager för Quality Hotel Arlanda XPO

Från frukostansvarig och housekeeper på internationella lyxresorter till toppskiktet inom svensk besöksnäring. Strawberry internrekryterar och sätter 32-årige Robin Bast vid rodret för Quality Hotel Arlanda XPO som ny General Manager.

En kvinna står vid en bar inomhus, bredvid syns Radisson Blu Hotel Uppsala på fasaden utanför.

Maria Tallén ny vd för Radisson Blu Hotel Uppsala

Maria Tallén har lång erfarenhet inom hotellbranschen och Winn Hotel Group,. Senast kommer hon från Clarion Hotel Winn i Gävle.

På nytt jobb

FÖLJ TRAVEL NEWS

Facebook LinkedIn E-mail

Flyg

17 år efter katastrofen – Airbus och Air France fälls

En appellationsdomstol i Paris har fällt både Airbus och Air France för vållande till annans död efter den uppmärksammade Air France-kraschen över Atlanten 2009 där 228 människor omkom.

PREMIUM

Norse är till salu – men vem vill köpa?

Norse Atlantic försöker sälja in sig självt i kanske sämsta tänkbara marknadsläge. Höga bränslepriser, kriget kring Hormuz och fortsatt stora förluster gör uppdraget för JP Morgan allt annat än enkelt.

PREMIUM

Sunclass tillbaka på vinst – tar emot ny Airbus A330neo

Sunclass Airlines har tagit emot ännu en fabriksny Airbus A330-900neo. Det nya långdistansflygplanet blir bolagets tredje A330neo.

En man sitter i en soffa framför beige gardiner i ett ljust rum.

PREMIUM

Rolfs Flyg & Buss nya satsning – grossist för mindre arrangörer

Rolfs Flyg & Buss öppnar sitt sortiment för mindre lokala researrangörer och satsar på att växa som grossist för gruppresor. Bolaget lyfter låga avgifter, effektiv produktion och AI-stöd – samtidigt fortsätter USA-satsningen.

PREMIUM

Flygbranschen fruktar ETS-smäll på långlinjer

Europas största flygbolag kan stå inför en dramatisk kostnadsökning när EU överväger att utvidga sitt utsläppshandelssystem ETS till att omfatta alla flyg som avgår från unionen – även långlinjer till USA, Asien och Mellanöstern. Det rapporterar Financial Times.

Snökanoner sprutar snö i en skidbacke i skymningen med träd och orange himmel i bakgrunden.

PREMIUM

Efter snökrisen: Skistar lovar Skandinaviens starkaste snögaranti

I fjol tvingades Skistar aktivera sin snögaranti efter en vinter med svaga snöförhållanden. Nu svarar skidjätten med en rekordstor satsning på konstsnö och betydligt skarpare garantier inför vintern 2026/2027.

PREMIUM

Ericsson lämnar Kista – då kan Nobis bli den oväntade vinnaren

Ericssons beslut att lämna Kista för Hagastaden beskrivs som ännu ett hårt slag mot hotellen i Stockholms tidigare techcentrum. Men det finns aktörer i Hagastaden som har anledning att jubla.

Person i gul skyddsutrustning inspekterar en brunn på en rullbana bredvid en gul servicebil.

karriär

Teknisk chef till Skellefteå Airport

Vill du vara med och utveckla en av Skellefteås viktigaste infrastrukturer i en miljö där teknik, säkerhet och samhällsnytta möts? Då kan det här vara jobbet för dig!

Två flaskor med orange etiketter ligger i en ishink fylld med is.

Svensk flygbransch kraftsamlar mot stökiga passagerare

Antalet störande flygpassagerare i Sverige har nästan tredubblats på två år. Nu går stora delar av den svenska luftfartsbranschen samman i en sommarkampanj för att få resenärer att ”sätta sig själva i flygplansläge”.

En man står i förgrunden framför en snötäckt backe, med en skidåkare i luften bakom honom.

PREMIUM

Hotellprofil ny vd för Ramundberget

Anders Nygren kommer närmast från rollen som ekonomichef inom Ramundberget och är sedan några år tillbaka en del av Ramundbergets ledningsgrupp.

PREMIUM

Fredrik Utheim om nya Marholmen: ”Behövde tänka större”

För Travel News berättar vd Fredrik Utheim om arbetet med att ompositionera den klassiska kursgården till en modern helårsdestination.

PREMIUM

Nato-mötet jackpot för Stordalen

Clarions hotell Sea U och Helsingborg får reklam värd många miljoner när Nato väljer staden för sitt toppmöte. 300 journalister är på plats för att sätta staden på kartan.

PREMIUM

Här är Europas mest efterfrågade mötesstäder

London behåller greppet som Europas ledande mötesstad. Det visar meetingsplattformen Cvents nya ranking över världens främsta destinationer och hotell för möten och event.

PREMIUM

Strand Öland öppnar igen efter storrenovering

Strand Öland öppnar igen strax efter midsommar efter att ha varit stängt sedan oktober 2025 för en omfattande renovering.

Ett Ryanair-flygplan lyfter från en flygplats med blå himmel i bakgrunden.

PREMIUM

Ryanair skuldfritt för första gången sedan 1997

Ryanair har återbetalat sitt sista obligationslån på 1,2 miljarder euro och är nu i praktiken skuldfritt. Det är första gången sedan börsnoteringen 1997 som lågprisflygbolaget står utan nettoskuld.

Flera Turkish Airlines-flygplan står parkerade på rampen vid en flygplats.

PREMIUM

Turkish Airlines växer på Gulfbolagens problem

Turkish Airlines stärker sin position som global transferjätte efter att ha tagit marknadsandelar från Gulfbolagen i Mellanöstern. Nu siktar flygbolaget på att bli världens största internationella flygbolag, rapporterar Financial Times.

Två personer står framför en grå vägg och ler mot varandra i ett inomhusmiljö.

PREMIUM

Hertz förlänger avtal med Berg-Hansen

Överenskommelsen innebär att Hertz fortsatt blir en av två prioriterade hyrbilspartners i Berg-Hansens bokningslösningar.

En kanal i Venedig med båtar mellan gamla byggnader i kvällsljus.

PREMIUM

Italien sommarvinnare bland nordbor – Albanien rusar oväntat

Italien stärker greppet som nordbornas främsta sommardestination samtidigt som svalare resmål och nya uppstickare tar mark. Det visar ny statistik från Amadeus baserad på internationella flygresor från Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island mellan 2023 och 2026.

PREMIUM

Europas flygutbud bromsar in – flygbranschen skyller på EU-regler

Tillväxten i Europas flygförbindelser stannade på blygsamma 1 procent under 2025, långt under det tioåriga snittet på 1,5 procent. Det visar nya siffror från branschorganisationen International Air Transport Association, IATA.

Svenskarna klagar mest på resebranschen

Nu får tennisveckan egen privatjet för 80 000 kronor

Sverige jagar nästa unicorn – men glömmer näringen som redan bär landet

BILDEXTRA: Grand Travel Award Finland 2026 prisade de bästa i resebranschen

Navan stärker positionen i Sverige – integrerar SAS och svenska tågoperatörer

Mikaela Grundström tar över som permanent vd för Stockholm Meeting Selection

Hotell Borgholm tillbaka efter krisåren: ”Vi nådde vägs ände”

MEST LÄST

Utmaning för Amex – SAS lanserar eget företagskort

Efter 36 år flyger Rolf fortfarande vidare

Rolfs Flyg & Buss nya satsning – grossist för mindre arrangörer

Folkhälsomyndigheten slopar tågpremien efter regeringens krav

Hotell Borgholm tillbaka efter krisåren: ”Vi nådde vägs ände”

NYHETSBREV OM RESEINDUSTRIN

Upplev mer än bara Tokyo med ANA

Folkhälsomyndigheten slopar tågpremien efter regeringens krav

Kroatiska smaker lockade media och influencers till Stockholm

Redaktionsbloggen

Kroatiska smaker lockade media och influencers till Stockholm

Turkisk matkultur i fokus på Djurgården – Turkish Cuisine Week firades i Stockholm

Ny resemässa genomfördes i Stockholm

Efter 36 år flyger Rolf fortfarande vidare

TUI: Asien växer – men Grekland dominerar fortfarande sommaren 2026

Maria Norberg ny driftchef på Skogshem & Wijk

Bokslut

Winberg Travel ökar omsättning och flyttar till nya lokaler

Future Travel i gott slag

Miljonförlust för Apollo-koncernen

Efter rekordåret – Singapore Airlines rustar för turbulent 2026

Skistars vd: Internationella gäster är vår tillväxtmotor

Slussen tar form som nytt krogcentrum – två stora restaurangöppningar samma vecka

Lediga jobb

Teknisk chef till Skellefteå Airport

BILDEXTRA: Tunga branschprofiler samlas när Travel News Market Finland växer kraftigt

Strawberry tog hem flera topplaceringar på Falstaff Hotel Awards

Turkisk matkultur i fokus på Djurgården – Turkish Cuisine Week firades i Stockholm

Ving dammar av charterklassikern Rimini

Norden sätter tonen för Framtidens Lyxresande

Utmaning för Amex – SAS lanserar eget företagskort

-Kalendarium

Travel News Studio: AI & TravelTech

IMEX America

Travel News Market Sweden

Apollo satsar på catski i Georgien – lockar med puder långt från Alpernas liftköer

Robin Bast ny General Manager för Quality Hotel Arlanda XPO

Maria Tallén ny vd för Radisson Blu Hotel Uppsala

På nytt jobb

Mikaela Grundström tar över som permanent vd för Stockholm Meeting Selection

Maria Norberg ny driftchef på Skogshem & Wijk

Robin Bast ny General Manager för Quality Hotel Arlanda XPO

FÖLJ TRAVEL NEWS

Flyg

17 år efter katastrofen – Airbus och Air France fälls

Norse är till salu – men vem vill köpa?

Sunclass tillbaka på vinst – tar emot ny Airbus A330neo

Rolfs Flyg & Buss nya satsning – grossist för mindre arrangörer

Flygbranschen fruktar ETS-smäll på långlinjer

Efter snökrisen: Skistar lovar Skandinaviens starkaste snögaranti

Ericsson lämnar Kista – då kan Nobis bli den oväntade vinnaren

Teknisk chef till Skellefteå Airport

Svensk flygbransch kraftsamlar mot stökiga passagerare

Hotellprofil ny vd för Ramundberget

Fredrik Utheim om nya Marholmen: ”Behövde tänka större”

Nato-mötet jackpot för Stordalen

Här är Europas mest efterfrågade mötesstäder

Strand Öland öppnar igen efter storrenovering

Ryanair skuldfritt för första gången sedan 1997

Turkish Airlines växer på Gulfbolagens problem

Hertz förlänger avtal med Berg-Hansen

Italien sommarvinnare bland nordbor – Albanien rusar oväntat

Europas flygutbud bromsar in – flygbranschen skyller på EU-regler